Primi passi e lancio
Installa
Installi Zestly da Shopify App Store. L'app si apre nell'admin di Shopify e il programma è già attivo, con la regola di base: da quel momento gli ordini pagati danno punti. Parti dal piano Free, che non ha scadenza; il piano lo cambi quando vuoi da Impostazioni › Piano (vedi i prezzi).
Condizioni e dati
Al primo accesso l'app apre Impostazioni › Condizioni e dati: le condizioni del servizio e l'accordo sul trattamento dei dati (DPA) da accettare, e poi le versioni che hai accettato. Puoi accettare subito o scegliere «Più tardi». Alcune clausole si approvano a parte, con un codice inviato all'email del proprietario del negozio. Finché c'è qualcosa da accettare la Panoramica te lo ricorda con un avviso, ma l'app non si blocca mai.
Imposta il programma
In Programma › Regole decidi come si guadagnano i punti, in Programma › Premi cosa si riscatta: trovi tutti i tipi nella guida Regole e premi. Ogni regola e ogni premio si può mettere in pausa. Livelli VIP e Abbonamenti sono nella stessa sezione.
Mostra il programma ai clienti
- Il widget dei premi si attiva dall'editor del tema, tra gli app embed: senza toccare il codice del tema. In Negozio online vedi se è attivo sul tema pubblicato.
- La pagina premi nell'account del cliente si aggiunge al menu dell'account da Negozio online › Account clienti. Con gli account clienti classici di Shopify la pagina premi non c'è; il widget sì.
- Le domande frequenti del programma le scrive Zestly dalle tue regole e dai tuoi premi: le rivedi in Negozio online › Domande frequenti.
Lancio
Il programma è attivo dall'installazione. In Impostazioni › Lancio trovi una lista calcolata in quel momento: programma, regole e premi, widget, pagina premi, email, piano, condizioni e un ordine di prova. Nessun passo è obbligatorio.
Se vuoi preparare tutto prima che i clienti guadagnino punti, premi Metti in pausa: nessuno guadagna finché non riavvii il programma. Con il programma in pausa, la stessa pagina ha due pulsanti per ripartire:
- Avvia in silenzio: il programma riparte senza avvisare nessuno; le email, se le hai attivate, partono solo per ciò che succede da quel momento.
- Avvia e annuncia: il programma riparte e si apre «Invii ai membri»; l'annuncio parte solo quando lo confermi lì, dopo l'anteprima e, se vuoi, un invio di prova.