Funzioni
Tutto quello che Zestly fa oggi. Ogni voce è stata provata dal vivo su un negozio di prova; l'ultima verifica di tutte le funzioni è del 1 novembre 2026.
Punti sugli ordini
Punti per ogni ordine pagato, con regole per collezioni e prodotti, traguardi di ordini, tessera timbri e cashback in credito negozio. Se un ordine viene rimborsato, i suoi punti tornano indietro.
Premi riscattati con i punti
Sconti a importo fisso o in percentuale, spedizione gratuita, sconti su un prodotto o una collezione, credito negozio e carte regalo. Il cliente riscatta con i punti; dalla scheda del membro puoi riscattare o annullare per lui.
Punti per iscrizione, newsletter, compleanno e altre azioni
Punti per l'iscrizione al programma e alla newsletter, il compleanno, l'anniversario di iscrizione, i social, la visita di una pagina e le azioni che definisci tu.
Membri: elenco, scheda e operazioni
L'elenco dei membri e la scheda di ogni cliente con saldo e movimenti; lo staff rettifica i punti, esclude o riammette un cliente e unisce due clienti in uno.
Registro modifiche con annullamento
Ogni modifica al programma, alle regole, ai premi e ai membri, con chi l'ha fatta. Una modifica si può annullare per 180 giorni; il registro conserva 13 mesi.
Esportazione e cancellazione dei dati di un cliente
Dalla scheda del membro esporti i dati di un cliente o li cancelli. Il cliente vede i suoi dati in «I miei dati», nel widget e nella pagina premi.
Azioni di massa ed esportazione delle attività
Azioni su molti membri insieme, con annullamento. Tutti i movimenti di punti e di credito negozio del programma, dal più recente. L'esportazione CSV contiene gli stessi movimenti, con l'ID cliente Shopify e mai nomi o email.
Pagina del programma con le domande frequenti
Una pagina del programma sul negozio con le domande frequenti. Le domande sono scritte da Zestly a partire dal programma e si aggiornano da sole quando cambi regole, premi e impostazioni. Puoi nasconderle o riscriverle in ogni lingua: un testo riscritto resta come l'hai scritto, quindi rileggilo quando cambi il programma.
Widget dei premi nel negozio
Un pulsante dei premi in ogni pagina del negozio, attivato dall'editor del tema senza toccare il codice: il cliente vede saldo, premi e modi per guadagnare, riscatta e applica il codice al carrello. In più, blocchi per la pagina prodotto, il carrello e l'intestazione.
Pagina premi nell'account del cliente
Il Loyalty Hub è la pagina dei premi nell'account del cliente: saldo, premi, codici, attività e dati personali. L'app ti guida ad aggiungerla al menu dell'account e ti dice se i clienti la raggiungono.
Punti nella pagina di ringraziamento
Nella pagina di ringraziamento e in quella di stato dell'ordine il cliente vede i punti che l'ordine gli porta.
Livelli VIP
I livelli VIP premiano i clienti migliori con vantaggi che crescono di livello in livello, con uno sconto automatico al checkout. Ogni livello può dare un moltiplicatore dei punti, un regalo all'ingresso e premi riservati.
Inviti agli amici
Con gli inviti i clienti portano amici con il loro codice: l'amico ha uno sconto, chi invita un premio. I casi sospetti finiscono in una coda che controlli tu.
Email del programma
Le email del programma: benvenuto, punti, premi, scadenze, livelli, inviti e un riepilogo mensile, con il logo e i colori del negozio. Le email di marketing partono a chi le ha accettate o, se attivi il soft spam con la tua dichiarazione, anche a chi ha già comprato e non le ha rifiutate; si disdicono con un clic. Modelli modificabili con l'anteprima e un invio di prova, e invii a tutti i membri.
Gruppo di controllo
Una parte dei membri, scelta a caso, non riceve le comunicazioni di marketing: confronti i due gruppi e vedi l'effetto del programma, con il suo margine di errore.
Analisi del programma
Panoramica, ricavi e costi, punti e premi, membri, livelli, inviti ed email, con le esportazioni; il valore dei punti in circolazione per il commercialista; consigli calcolati dai tuoi numeri e report programmati.
Abbonamenti a pagamento
Abbonamenti a pagamento al programma, con un piano e il suo prodotto nel negozio: chi lo compra ha subito il livello e lo sconto dell'abbonato e riceve le email dell'abbonamento. Puoi anche concedere un abbonamento dalla scheda del membro.
API e webhook
Un'API REST con chiavi a permessi e webhook firmati verso i tuoi sistemi, con la documentazione OpenAPI.
Shopify Flow
Zestly manda a Shopify Flow i suoi eventi, come «Punti guadagnati», e risponde alle azioni di Flow: dare o togliere punti e premiare una recensione.
Migrazione da un'altra app
Importi da un file saldi, punti in attesa, compleanni e chi non vuole le email del programma: prima vedi un'anteprima con i conti, e un import si può annullare. Il giorno del passaggio, «Recupera gli ordini del passaggio» dà i punti agli ordini pagati tra lo spegnimento dell'app di prima e l'attivazione di Zestly, fino a 60 giorni indietro.
Campagne a tempo
Campagne di pochi giorni con i punti moltiplicati o saldi riservati ai membri.
Onomastico
Punti il giorno dell'onomastico, dal calendario italiano e dal nome del cliente.
Check-in, serie, missioni e distintivi
Check-in giornaliero, serie, missioni e distintivi, senza estrazioni a sorte: ogni premio è uguale per tutti.
Prove A/B
Prove a periodi: Tutti i clienti hanno la stessa offerta nello stesso momento: per 8–16 periodi di 7 o 14 giorni, metà dei periodi, estratti a caso, hanno l'offerta più generosa che provi, gli altri il programma di oggi. Poi confronti i periodi con i numeri veri del negozio.
Affiliati
Influencer, creator, blog e negozi partner portano clienti con il loro codice e il loro link e ricevono una commissione sugli ordini netti. Zestly registra e calcola; paghi tu, fuori da Zestly, con l'elenco già pronto.
Pagina Lancio
Cosa vedono i clienti, chi lo viene a sapere e quando parte il programma: una lista calcolata adesso, nessun passo è obbligatorio. Il programma è attivo dall'installazione: da qui lo metti in pausa e lo riavvii, in silenzio o con un annuncio ai membri.